FAQ-Schrankdesign

Deine Möbelkonfiguration wird nach Geldeingang noch kurz 1-2
Tage geprüft und geht dann sofort in die Fertigung. Aktuell beträgt die
Lieferzeit ca. 2-4 Wochen

Die Versandkosten sind:

Versand für Muster         

4,99 €

Speditions-Versand bis Bordstein    

89,00 €

Speditions-Versand bis Verwendungsort  149,00 €

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, um uns über den Schaden zu informieren. Wir werden uns umgehend um eine Lösung kümmern.

Unsere Konfiguration erfolgt online. Sie können aus verschiedenen Materialien, Farben, Größen und Ausstattungen wählen, um Ihr Möbelstück individuell anzupassen.

Gehen Sie im Konfigurator unter dem Menüpunkt "Farbe" und wählen Sie hier die passende Farbe oder Holzton für Ihren Korpus und die Fronten aus. Sie haben die Möglichkeit, unterschiedliche Farben oder Holztöne auszuwählen oder auch die gleiche Farbe für beide Elemente zu wählen, je nachdem, welches Erscheinungsbild Sie erzielen möchten.

Wir stellen Ihnen eine detaillierte Zusammenfassung Ihrer Konfiguration zur Verfügung, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Bitte überprüfen Sie diese sorgfältig und kontaktieren Sie uns bei Bedarf.

Leider können Änderungen an Ihrer Konfiguration nach Abschluss der Bestellung nicht mehr vorgenommen werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Konfiguration sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Ja, wir bieten auch Sonderanfertigungen an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Ja, Sie können Ihre Konfiguration speichern und später jederzeit wieder aufrufen, um weitere Änderungen vorzunehmen.

Du erreichst uns telefonisch montags bis freitags von 9:30 - 18:00 Uhr unter +49 341 65673302. Außerdem kannst du uns auch jederzeit per E-Mail an info@schrankdesign.de oder per Formular kontaktieren.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir eine Lösung finden können. Wir möchten ausschließlich zufriedene Kunden und stehen hinter unseren Produkten.

Ja, wir bieten auch eine telefonische Beratung zur Konfiguration an. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren.

Die Bestellung bei Schrankdesign.de ist unkompliziert: Wähle aus unserem breiten Angebot an Möbelstücken wie Sideboards, Garderoben, Waschtischen, Kommoden und mehr das, was dir gefällt, und konfiguriere es nach deinen Wünschen hinsichtlich Maßen und Farbe. Lege es anschließend in deinen Warenkorb.

Im Warenkorb hast du dann die Möglichkeit, deine Bestellung mittels einer großen Auswahl an Zahlungsoptionen zu bezahlen, inklusive der Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung. Deine Konfiguration wird daraufhin von unseren Tischlerexperten überprüft und anschließend in unserer hauseigenen Produktion in Leipzig hergestellt.

Nachdem Sie Ihre Konfiguration abgeschlossen haben, können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website abschließen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

Ja, Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Liefertermin Ihrer Bestellung ändern möchten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Die Rückwände der Schränke, Regale und Boards bestehen aus 8 mm starkem Plattenmaterial. Sämtliche Fronten, Seiten und Böden sind 19 mm stark, während der Schubkastenkorpus aus 16 mm starkem Plattenmaterial besteht.

Wir bemühen uns, umweltfreundliche Materialien zu verwenden und achten auf eine nachhaltige Produktion.

Die Pflegeanleitung für jedes Möbelstück finden Sie auf unserer Website oder wird Ihnen mit der Lieferung mitgeliefert.

Ja, wir bieten Muster unserer Materialien an. Bitte kontaktieren Sie uns, um ein Muster anzufordern oder bestellen Sie es direkt bei uns auf der Seite unter Mustern.

Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.

Ihre Zahlung wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung abgebucht.

Ja, wir verwenden sichere Zahlungsmethoden und verschlüsseln alle Transaktionen.

Ja, Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde.

Ja Sie können in Verbindung mit Paypal gerne auch mit Ratenzahlung bis zu 24 Monaten bezahlen.

Je nach Produkt können die Möbelstücke entweder montiert oder zerlegt geliefert werden. Die Montageanleitung ist in jedem Fall im Lieferumfang enthalten.

Ja, unsere Möbelstücke sind in der Regel einfach zu montieren und können von Ihnen selbst montiert werden.

Leider bieten wir derzeitig keinen Montageservice an, Dies ist aber nicht nötig, da der Aufbau unserer Möbel kinderleicht ist und man nur einen Schraubendreher braucht.

Sie brauchen lediglich einen Kreuzschraubendreher.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie Probleme bei der Montage haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unsere Möbelstücke werden von qualifizierten Handwerkern in unseren Produktionsstätten in Leipzig hergestellt.

Die Produktionszeit variiert je nach Möbelstück und Material. Wir informieren Sie jedoch während des Bestellvorgangs über die voraussichtliche Produktionszeit. Zurzeit dauert es 2-3 Wochen.

Ja, wir bieten auch Sonderanfertigungen an. Die Produktionszeit kann jedoch länger dauern. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Ja, wir überprüfen jedes Möbelstück vor dem Versand auf Qualität und Fehlerfreiheit.

Ja, unsere Möbelstücke können individuell gestaltet und konfiguriert werden, um Ihren Bedürfnissen und Wünschen gerecht zu werden.